Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación social: Aïda Díaz Giménez
• NIF/CIF: 77632530D
• Domicilio social: Plaza Maruja Mallo, Pontevedra, España
• Email de contacto: contacto@craftingbits.es
• Sitio web: https://www.CraftingBits.es

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto del Sitio Web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Mensaje y contenido de tu consulta

No recopilamos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a tu consulta o solicitud de información.
• Gestionar la relación precontractual o contractual contigo en caso de que quieras contratar nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario.
• Interés legítimo / relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar tu consulta comercial.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, gestionar la relación contractual. Transcurrido dicho período, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la normativa aplicable.

Como regla general, los datos de contacto se conservarán un máximo de 2 años desde el último contacto.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos son procesados por nuestro servidor de correo para la entrega del mensaje, sin que exista almacenamiento externo en plataformas de terceros para la gestión del formulario de contacto.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a contacto@craftingbits.es, indicando en el asunto «Protección de datos» y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla con regularidad. La fecha de la última modificación figura en la parte superior de este documento.